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广州南(广州南站)

广州南(广州南站)

 

一开始说不收钱,到了列车前要价40元,我还是第一次知道广州南有这样的‘志愿者’。1月4日,广州市民小李表示,他在穿着红马甲的人员带领下一路飞奔,在多个检查的关口通行无阻,只用了不到5分钟,就从南站进站大门口到了列车前。

羊城晚报资料图

广州南站红马甲

有偿带客走捷径?

事情是这样的:1月4日早上6时50分左右,小李乘坐出租车匆忙抵达了广州南站进站口,他将乘坐7时04分的车前往普宁。

进站时间紧迫,小李行色匆匆,一下出租车就往进站口跑去。而在这时,一位身着红马甲的人来到正准备排队进站的小李面前问他:几点的车?小李见这人穿着红马甲,也没多想,随口回了一句:7时04分。

红马甲见状,看了眼手机,对小李表示:时间比较赶啊,我带你进站,不用排队,不用钱。

眼见距离上车时间已近,且还有不少人排队进站、安检,小李就未拒绝红马甲伸过来提拎行李的手。只见红马甲背着小李的双肩包,带着小李开始了车站内的狂奔。

从进站口到列车前,小李需要经过三道关卡,排队进站、排队安检,检票进站。

但是在红马甲的带领下,所有的关卡都畅通无阻,红马甲所到之处,身着广州南站制服的工作人员均是直接开闸放行。

而跟随着红马甲奔跑的小李心里也泛起了疑惑,这样进站真的符合规定吗?他以往也有不少晚到车站的经验,一般都是通过与现场工作人员沟通,走晚到旅客的特殊通道,或者是请前面排队的乘客让一让,减少排队所花费的时间。

但是红马甲所带领的路线,一路均不用正常安检,在两处需要刷身份证并进行人脸识别的关口,小李走的均是打开工作人员通过的闸口,随后滴一下身份证就过闸了。工作人员听到‘红马甲’直接报我要坐的车次,就直接放行了。小李对记者表示。

但是天上终归没有掉馅饼的事,一路将小李领到了乘坐列车的扶梯前,红马甲拎着小李的包问他:微信还是现金?40元。

不要轻易放弃,,否则对不起自己。喜欢是淡淡的爱,爱是深深的喜欢。

小李懵了,不是说好不要钱吗?红马甲一脸理所当然地表示,赶不上车不要钱,赶上车收钱。

这时候,小李就很不情愿了。我原本自己排队进站,走一下‘晚到旅客’通道,也能赶上,之前好多次了,10分钟排队进站我都能自己赶到,何况1月4日一大早,广州南站的旅客并不多。最后,在红马甲的纠缠下,小李给了20元后才登上列车。

‘红马甲’很专业,奔跑的路上还不忘让我提前打开健康码,并询问我乘坐哪趟车次,业务十分熟练。我从广州南站进站口到列车前,一共只花了不到5分钟。据小李回忆,红马甲上面印着行李搬运116等字样,乍看之下就是志愿者的服装。

从抵达广州南站支付打车费,到给红马甲转账,时间差仅有5分钟。

12306回应:

将向上反馈并提交建议

值得一提的是,在列车上,乘务员对于红马甲的情况也是有所了解的。我当时把我的情况跟一个乘务员说了,对方表示,穿红马甲那些人是搬运行李的,都是需要给钱的,一般是20元。

针对小李的遭遇,记者拨打12306全国铁路客户服务热线进行咨询。客服回复表示,在全国的一些车站,确实存在小红帽搬运工,他们帮助携带大件行李的旅客进行搬运,也确实是收费的。

星星就是我凝望您的眼睛;微风就是我轻抚您的双手;牵挂的眼泪比星星明亮,相思的心情比微风轻柔!

而对于通过安检关口可以插队、不需要人脸识别等问题,该客服表示,如果记者认为相关的安检流程不符合规定,她会向上反馈并提交建议,加强搬运工带领旅客进站的安全检查工作。

文字 | 羊城晚报全媒体记者 沈钊

来源:羊城晚报

是那漆黑的夜让我驻足停留寒冷的天穹乌云密布。他的脸就像六月天一样,刚刚还是朗朗晴空,顷刻间就乌云密布,暴雨倾盆。

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